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Ufficio Reclami di Più Mutui Casa


Il Cliente può presentare reclamo in relazione al contratto di mediazione creditizia sottoscritto con Più Mutui Casa Spa mediante comunicazione a mezzo lettera raccomandata da inviare a Più Mutui Casa Spa, via Carolina Romani 2, 20091, Bresso (Mi) o mediante e-mail all'indirizzo ufficioreclami@piumutuicasa.it o mediante pec all'indirizzo piumutuicasa@pec.it indicando:
  • nominativo/denominazione del Cliente;
  • recapiti telefonici/mail del Cliente;
  • data della sottoscrizione del contratto di mediazione;
  • motivazione del reclamo;
  • richiesta nei confronti di Più Mutui Casa Spa
Si precisa che l'ABF (l'Arbitro Bancario Finanziario) non è competente per la risoluzione delle controversie eventualmente sorte con Più Mutui Casa Spa. Tale organismo infatti è competente per i ricorsi che il Cliente volesse presentare nei confronti degli Intermediari eroganti (Banche e Intermediari finanziari iscritti nell'albo di cui all'art. 106 TUB). Per tale ragione, a beneficio del Cliente, Più Mutui Casa Spa mette a disposizione del cliente, nella sezione Trasparenza, la Guida "ABF in parole semplici" predisposta da Banca d'Italia.

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• Rendiconto 2019 sull'attività di gestione reclami
• Rendiconto 2020 sull'attività di gestione reclami
• Rendiconto 2021 sull'attività di gestione reclami
• Rendiconto 2022 sull'attività di gestione reclami
• Rendiconto 2023 sull'attività di gestione reclami

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Più Mutui Casa S.p.A.
Iscrizione Elenco Mediatori Creditizi n°M65
Iscrizione RUI E000252674 - P.IVA 03287960961

Chi siamo

Più Mutui Casa si presenta

Formiamo professionisti e squadre che ogni giorno con trasparenza, etica ed entusiasmo si prendono cura dei sogni dei nostri clienti.
Essere punto di riferimento per ogni famiglia che vuole realizzare uno dei sogni più importanti della propria vita, affiancandola nella scelta del mutuo più adatto alle sue esigenze.
Più Mutui Casa opera nel pieno rispetto della normativa fornendo alla propria Clientela, grazie all'esperienza pluriennale nel settore della Mediazione Creditizia, tutta l'assistenza necessaria per orientarsi in un mercato caratterizzato da un'offerta diversificata e in continua evoluzione.
Grazie agli accordi di Convenzione sottoscritti con i principali Istituti di Credito, Più Mutui Casa dispone di una gamma diversificata di prodotti di mutuo, di prestiti personali e prestiti garantiti, avendo a disposizione, a copertura dei rischi connessi a tali operazioni e non solo, opportune polizze assicurative a tutela dei consumatori.
Più Mutui Casa, attraverso la propria struttura organizzativa interna e la propria rete di Collaboratori esterni, si rivolge a diverse categorie di soggetti.

I nostri
punti di forza.

consulenza

I servizi di consulenza


Offriamo consulenze personalizzate per servizi diversificati e flessibili finalizzati a soddisfare ogni esigenza.
cliente

Cliente al centro


I nostri professionisti lavorano valorizzando il cliente per sostenerlo fino all'ottenimento del risultato.
assistenza

Assistenza


Garantiamo una costante ricerca di nuove opportunità vantaggiose per i nostri clienti e in linea con i mercati.
trasparenza

Trasparenza


Più Mutui Casa è una società di mediazione creditizia appartenente al Gruppo Tempocasa.

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I nostri
valori

senso di appartenenza

Senso di appartenenza


Condividere i valori dell’azienda in cui si lavora è il primo passo per creare un ambiente in cui si respirano fiducia, entusiasmo e collaborazione.
squadra

Squadra


La collaborazione costante e il sostegno reciproco sono gli elementi che rendono forte e coeso il nostro team nel perseguimento dei traguardi aziendali.
ambizione

Ambizione


È la forza trainante che ci spinge a superare le sfide per centrare i nostri obiettivi e garantire, sempre, un servizio d’eccellenza.
riconoscenza

Riconoscenza


È il pilastro su cui abbiamo deciso di costruire una realtà in cui ognuno si senta valorizzato e spinto a dare il meglio di sé.

Più Mutui Casa per te

Attraverso la rete dei propri Collaboratori sul territorio, l'attività di valorizzare la soddisfazione dei propri clienti è direttamente collegata al supporto dei nostri professionisti. Per questo la nostra consulenza offre la possibilità di poter scegliere liberamente attraverso tutte le opportunità di cui disponiamo.
La nostra società, grazie ad accordi commerciali con i principali Istituti di Credito, Intermediari Finanziari e Società operanti in campo Assicurativo, dispone di un portafoglio prodotti in grado di soddisfare le necessità di diverse tipologie di clienti.

Più Mutui Casa per il professionista immobiliare

In questo nuovo mercato della Mediazione Creditizia siamo certi di poter offrire servizio di assistenza e supporto a tutte le agenzie immobiliari.
Le attività pensate e pianificate per sfruttare al meglio i nuovi equilibri del mercato immobiliare ci consentono di mantenere la nostra promessa.
L'affiancamento, infatti, dei nostri consulenti verso il Partner Immobiliare consente di offrire alla Clientela finale un servizio di vendita completo e la corretta soluzione per raggiungere l'obiettivo insieme.
La collaborazione sinergica garantirà un effetto moltiplicatore sui risultati di entrambi.

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Abbiamo selezionato
il meglio per te.


I nostri Partner


Gli accordi di Convenzione sottoscritti con i principali Istituti di Credito, consentono di avere una gamma diversificata di prodotti di mutuo, di prestiti personali e prestiti garantiti, avendo a disposizione, a copertura dei rischi connessi a tali operazioni e non solo, opportune polizze assicurative a tutela dei consumatori.
Banca di Bologna
Dorotea

Una società
guidata da professionisti

Carlo Chidini

Presidente del Consiglio di Amministrazione

Management

Emidio Calvarese

Amministratore Delegato

Marco Satira

General Manager

Lorenzo Franco

Responsabile Convenzioni e Direttore di Rete

Giulio Chidini

Direttore di Rete e Area Manager

Margherita Esposito

Internal Audit

Lara Canino

Brand Manager e Direttore PMC Academy

Fabio Santacesaria

Responsabile divisione Prestiti e Cessioni

Alessandra Deiolla

Area Manager

Filippo Barlocco

Direttore Ricerca e Sviluppo, Direttore PMC Academy e Area Manager

Laura D'Ambrogio

Area Manager

Andrea Mazzanti

Area Manager

Andrea Florio

Area Manager

Andrea Battaglin

Area Manager

Federico Maisano

Area Manager

Roberto Tommasini

Area Manager

Walter Bandiera

Area Manager

Manuel Borella

Referente Convenzioni e Area Manager

Stefano Piccioni

IT Manager

Martina Marrocco

Compliance Specialist

Sofia Consolaro

Executive Coordinator

Lo Staff di Direzione

Elisabetta Picchi

Lidia Silvestri

Sara Pellicoro

Mattia Bigioni

Antonietta Ferra

Matteo Di Gloria

Jessica Porro

Rebecca Antoniazzi

Nathalie Vizcayno

Giulia Florio

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